Что делать если шумят соседи?
В Федеральном законе № 52 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» прописываются требования о безопасных условиях проживания. В этот перечень входит соблюдение установленного законом уровня шума, не причиняющего вреда здоровью.
В 2019 году в закон внесены дополнения и поправки, регулирующие соблюдение тишины в ночное и дневное время суток.
Содержание статьи:
Что говорит закон
Днём шум не должен превышать отметки в 55 дБ, ночью – 45 дБ. В выходные дни тишина должна соблюдаться с 10:00 и до 22:00. Исключением является новогодняя ночь, когда законодательно разрешено шуметь. Если установленные нормы нарушаются, граждане вправе обратиться в санитарно-эпидемиологическую службу. Специалисты проведут работы по измерению уровень шума с последующей выдачей акта о нарушении.
Ключевой параметр в соблюдении тишины – время. Например, в Москве ночные часы начинаются с 23:00 и продолжаются до 7:00. Временные промежутки могут отличаться в различных регионах страны. В некоторых ситуациях возможны отклонения. Например, если жилое помещение находится рядом с железной дорогой или автострадой, допустимо превышение уровня шума на 10 дБ.
Не знание закона, не освобождает от ответственности. Поэтому если урегулирование ситуации с помощью переговоров не приносит результатов, граждане вправе обратиться в суд при наличии протокола о правонарушении. Согласно действующему законодательству, нарушитель получает административное предупреждение. При повторном нарушении выписывается штраф.
Например, в статье 6.3 Административного Кодекса РФ говорится, что штраф в Московской области составляет:
- 1,5-2 тысячи для физических лиц.
- 40-80 тысяч для юридических лиц.
- 4-8 тысяч для должностных лиц.
Если шумят в дневное время
Соблюдение требований, которые регламентируют не мешать нормальному отдыху, обязательно для всех. Многие граждане ошибочно полагают, что днём они вольны делать то, что считают нужным. В дневное время суток шуметь действительно можно, но в разумных пределах. Уровень шума днём не должен превышать 79 дБ. Ремонтные работы допускаются только с 9:00 до 19:00. При этом беспрерывная шумная деятельность может продолжаться не больше 6 часов.
Если жильцы нарушают установленный дневной уровень шума (55 дБ) без предварительного уведомления об этом, соседи имеют законное право потребовать уменьшить шум. Однако данная мера воздействия не всегда эффективна. Поэтому граждане, право на отдых, которых нарушается, могут обратиться к правоохранительным органам или участковому инспектору. Это – естественная мера воздействия, поскольку нарушение покоя приравнивается к мелкому хулиганству, что является административным правонарушением, за которым следуют санкции и выплаты штрафных компенсаций.
Если шумят в ночное время
Бывает, что обитатели соседних квартир слишком громко ведут себя в ночное время суток. Эти случаи регулируются строже, чем днём. Но следует знать, как стоит поступать в таких ситуациях. После 23:00 и не раньше 7:00 запрещается производить ремонтные работы и создавать шум, уровень которого превышает 45 дБ.
Если установленные в законе нормы нарушаются, рекомендуется:
- Поговорить с шумными соседями и попытаться объяснить, что с 11 часов ночи и до 7 часов утра по закону должна соблюдаться тишина. Следует избегать конфликтов и не реагировать на провокации. Главная цель – добиться тишины.
- Если переговоры не увенчались успехом, стоит вызвать полицию. Нарушителям выдадут предупреждение и составят протокол.
- Следующим этап – обращение к участковой инспекции. Можно написать общее заявление с другими жильцами. Участковый обязан принять меры.
- Подать заявление в суд. Для того чтобы обратиться в суд, нужно собрать заявления с подписями, различные доказательства хулиганства, протоколы, составленные сотрудниками полиции. Нарушители будут вынуждены выплатить штраф, или к ним будут применены санкции за административное правонарушение.
Что запрещено делать после 23 часов
После 23 часов ночи недопустимо:
- Выполнение ремонтных работ и другой шумной деятельности.
- Просмотр телевизора, прослушивание радио и музыки, если громкость превышает допустимые нормы.
- Применение пиротехники, кроме ночи с 31 декабря по 1 января.
- Играть на музыкальных инструментах.
- Громко разговаривать, кричать, топать и прочее.
Исключения составляют:
- Действия, направление на спасение жизни.
- Шум, возникающий в результате непредвиденных обстоятельств, чрезвычайных ситуаций и правонарушений. Например, сигнализация, сработавшая в результате попытке похищения автомобиля, не является нарушением.
- Официальные мероприятия.
- «Шумные» действия, о которых соседи заранее уведомлены, и если дали на это согласие.
Экспертиза уровня шума
Информирование о силе шумового воздействия важно для комфортного проживания. Высокий уровень шума негативно влияет на физическое и психологическое состояние человека. Поэтому его значения следует постоянно контролировать и не допускать превышения нормы.
Для проведения экспертизы по измерению уровня шума можно обратиться в Роспотребнадзор или центр гигиены и эпидемиологии, написав им заявление или позвонив. Если обнаружатся нарушения, выдаётся документ, в котором это фиксируется. Он используется в виде доказательства в суде. Как правило, экспертиза не бесплатная услуга, но если шум становится невыносимым, это наилучший выход из положения.
Специалисты измеряют уровень шума с помощью приборов, называемых шумомерами. Они фиксируют минимальные, средние и максимальные показатели. Этих данных бывает достаточно, чтобы определить, превышается ли допустимый уровень. Следуем понимать, что экспертиза направлена на измерение шума не аппаратуры, которая его создаёт. Объектом является территория или помещение, где проводится мероприятие. Для экспертизы нужна полная информация об объекте и источниках шума.
Этапы проведения экспертизы:
- Осмотр квартиры и жилого дома.
- Измерение звуковых величин снаружи и внутри объекта, с закрытыми и открытыми дверями.
- Проверка приборов, отвечающих за воздухообмен в помещении.
- Измерение шума специальными приборами.
- Исследование и анализ полученных данных.
- Оформление документов.
Жалоба в полицию
Иногда соседи создают препятствия комфортному проживанию громкими звуками и даже мешают спать по ночам. Подобные действия являются нарушением, которое прописано в Жилищном Кодексе в статье 30 (соблюдение прав и законных интересов других жильцов). В таком случае гражданин вправе вызвать полицию.
Как это можно сделать?
- Позвонить по телефону.
- Набрать «102». При активации голосового меню выбрать цифру «2».
- Если нет ответа, набрать «112» – это единый номер спец. служб.
- Чтобы вызвать полицию с Мегафона, нужно набрать «020» или «002».
Звонить по этому номеру можно в любое время, даже если сим-карта заблокирована или полностью отсутствуют деньги на счету.
- Через приложение.
- В смартфоне найти приложение Play Market или Apple App Store.
- Набрать в поиске «Министерство Внутренних Дел России».
- Открыть вкладку с приложением и скачать.
- Чтобы вызвать полицию, необходимо выбрать раздел «Быстрый вызов», далее нажать «Отделения МВД», чтобы найти отделение поблизости.
По приезде полиция проведёт беседу с шумными соседями и составит протокол об административном правонарушении. Возможно денежное взыскание в размере 1500 рублей.
Жалоба в суд
Если нарушение тишины происходит систематически, и даже многократный вызов полиции не помогает успокоить шумных жильцов, суд является последней инстанцией, которая способна урегулировать возникшую проблему.
Инструкция обращения в суд на соседей за шум:
- Составить исковое заявление. Делая акцент на то, что громкий шум негативно сказывается на здоровье.
- Подготовить документацию:
- Копии коллективного заявлений жильцов дома, которые ранее отправлялись к участковому инспектору.
- Копии протоколов, составленных полицией.
- Аудио и видео доказательства.
- Обеспечить наличие свидетелей. Это могут быть соседи, которые готовы выступить на заседании суда и подтвердить факт шумного поведения нарушителей, мешающего комфортному проживанию и угрожающего здоровью жильцов.
Заявление на соседей
Любой гражданин может составить заявление участковому инспектору, если считает, что нарушаются его законные права. В то же время необходимо сообщать только точную информацию, чтобы процесс обработки не затягивался. Рекомендуется распечатать два экземпляра.
При составлении заявления указывайте только те факторы и обстоятельства, которые мешают комфортному и спокойному проживанию.
Инструкция оп написанию:
- В шапке листа с правой стороны листа формата А4 написать – старшему участковому уполномоченному. Фамилию, имя и отчество можно узнать в участке. Ниже необходимо указать ФИО заявителя, адрес места проживания, контактный телефон.
- Отступить. В середине написать слово «Заявление». Здесь нужно в подробностях указать детали возникшей проблемы: где это произошло, как, куда уже обращались и что предпринималось. Описать, каким именно образом соседи мешают спокойному проживанию, упомянуть о детях и что громкий шум негативно влияет на здоровье. Указать, что данные деяния нарушают п. 3 статьи 17 Конституции РФ.
- Ниже, в середине написать слово «Прошу» и далее – принять меры к данным лицам с указанием их ФИО и места проживания.
- В конце листа поставить свою подпись, её расшифровку и дату.
Если шумят во дворе
Шумные компании, строительные работы, проезжающие машины за окном – всё это может создавать шум, который мешает спокойно отдыхать или работать.
Прежде чем обращаться в полицию, рекомендуется попробовать поговорить с нарушителями. Необходимо объяснить им, что их деяния мешают спать или полноценно отдыхать. Только если в ответ не последует адекватной реакции, стоит прибегнуть к вызову полицейских.
По приезде сотрудников разъясните, каким образом лица нарушали права и что именно произошло. Желательно предъявить доказательства о наличии нарушения в аудио или видео формате, чтобы избежать штрафа за ложный вызов.
Если это первый случай, полиция не применяет мер воздействий. Нарушителей разгоняют, ограничиваясь предупреждением. Если противоправное поведение фиксируется повторно, применяется денежное взыскание, размер которого зависит от региона.
Если распивают спиртные напитки в подъезде
В январе 2014 года расширился закон о запрете распития алкоголя в общественных местах, включая подъезды жилых домов, а также увеличен размер штрафов за данное нарушение (500-1000 рублей), согласно части 1 статьи 20.20 Кодекса об административных правонарушениях.
В случае подобного нарушения переговоры бессмысленны или даже опасны. Следует незамедлительно сообщить о происходящем, позвонив в полицию.
Если шум создают соседские животные
Собака соседа, живущего за стеной, постоянно лает и не даёт расслабиться ни днём, ни ночью. Данную проблему можно решить несколькими путями:
- С помощью переговоров. Не стоит создавать конфликтных ситуаций. Выясните точную причину такого поведения у животного и попытайтесь мирными способами договориться с соседом о том, как решить возникшую проблему.
- Через полицию. Если переговоры прошли неуспешно, напишите заявление в полицию и проследите за тем, чтобы оно было зарегистрировано. В участке могут сослаться на то, что есть часы, когда шуметь можно, и это законом никак не контролируется. Несмотря на это, стоит добиться проверки квартиры хозяина лающего пса, и если будет зафиксировано нарушение, ему предъявят денежное взыскание в размере до 3 000 рублей.
- Через обращение в службу по надзору за животными. Вероятно, лай собаки может означать, что хозяин не следит за питомцем или плохо с ним обращается. В крайнем случае, животное могут забрать в приют.