Когда нужно писать в генеральную прокуратуру РФ

Главной функцией генеральной прокуратуры является контроль за выполнением гражданами Российской Федерации действующих законов. Согласно статье 10 Федерального Закона “О прокуратуре Российской Федерации”, каждый гражданин РФ может подать жалобу в ГП в случае обнаружения ущемления своих законных прав.

Так как правильно составить заявление в генеральную прокуратуру? Каковы основания для её подачи?  Какие ошибки нельзя допускать? Как долго ГП РФ должна рассматривать ходатайство гражданина? Читайте в статье.

В каком случае нужно обращаться

Если гражданин обнаружил нарушения своих прав (описанных в Гражданском Кодексе, Федеральном Законе “О защите прав потребителей”), то, по Закону, он вправе обратиться с жалобой в прокуратуру РФ.

Однако, нередко можно получить отказ в рассмотрении поданного ходатайства. В случае отказа в рассмотрении гражданин вправе подать её повторно, но уже в другую инстанцию – генеральную прокуратуру РФ.

Правила составления жалобы

Чтобы сроки рассмотрения обращения работниками прокуратуры сократились до минимума (7 дней вместо 30), нужно подойти к её составлению со всей ответственностью.

Так, жалоба в прокуратуру составляется с соблюдением следующих правил:

  • Чтобы обращение не затерялось, в нем должны быть указаны реквизиты получателя. Чтобы понять, кому именно она должна быть передана, обратитесь за помощью непосредственно в само отделение или прочитайте ч.1 статьи 11 Федерального Закона “О прокуратуре Российской Федерации”;

Образец жалобы в ГП РФ можно скачать ниже или получить образец для заполнения при непосредственном посещении территориального учреждения прокуратуры.

Скачатьdownload
Жалоба в генеральную прокуратуру.doc
  • Правильно составленная жалоба должна содержать факты и требования. При этом, факты должны описываться в одной части документа, а требования в другой. Такая структура облегчает восприятие описываемой ситуации в целом и, как следствие, ускоряет процесс рассмотрения поданного документа;
  • Никакой “воды”. Работнику, который будет рассматривать обращение, не интересны личные субъективные эмоции, обиды, мнения заявителя. Его интересуют только факты. Чем больше фактов, доказывающих ущемление прав гражданина будут представлены, тем выше вероятность её одобрения и скорейшего принятия решения;
  • Уместный объем. Слишком большие обращения сложны для восприятия. Слишком короткие, в которых представлено слишком мало информации, вызывают массу дополнительных вопросов. Поэтому, при выборе объема лучше выбирать средний;
  • В жалобе должна быть указана полная информация о заявителе: фамилия, имя, отчество, адрес постоянного (или фактического) проживания, контактная информация (телефон или электронная почта), личная подпись. Анонимные заявления не рассматриваются;
  • Если к обращению прилагаются дополнительные материалы (подтверждающие факты, представленные в документе), то они должны быть перечислены в виде соответствующего списка;
  • Составляется исключительно в деловом стиле. Однако, от громоздких предложений, канцеляризмов, чересчур сложных оборотов речи лучше отказаться;
Инфоinfo
Главным показателем правильно составленной жалобы является скорость её рассмотрения. В соответствии с правилами рассмотрения жалоб в ГП РФ, надлежаще составленные обращения граждан рассматриваются не более 7 дней с момента подачи. В случае, если обращение составлено не достаточно корректно, срок его изучения увеличивается до 30 суток. Кроме того, прокуратура имеет возможность оставить обращение без рассмотрения. В этом случае, заявитель получит уведомление об отказе.

Анонимная жалоба

В соответствии с правилами приема обращений граждан в ГП Российской Федерации, анонимные жалобы рассмотрению и удовлетворению не подлежат. Однако, исключением могут стать случаи, когда представленные в обращении факты неожиданно находят подтверждение.

За предоставление ложной информации заявитель может понести административную ответственность. Поэтому, перед подачей жалобы важно убедиться, что нарушение (Прав потребителей, Гражданского или Трудового кодексов Российской Федерации) действительно имело место быть.

Порядок подачи жалобы

Чтобы жалобу в прокуратуру рассмотрели в кратчайшие сроки, необходимо убедиться в достоверности изложенной в ней информации. Она должна содержать:

  • Реквизиты (наименование органа, ФИО лица, которому заявление направляется, должность);
  • Реквизиты составителя(ФИО, адрес, контактный телефон);
  • Название документа;
  • Описательная часть (причина подачи обращения, суть и обстоятельства возникшей ситуации), нарушения прав;
  • Законодательные ссылки, подтверждающие факт нарушения прав гражданина;
  • Требования по отношению к нарушителю;
Вниманиеattention
Перед тем, как подать жалобу, необходимо убедиться, что возникшая проблема входит в полномочия данного правоохранительного органа. Иначе говоря, важно точно удостовериться, что именно прокуратура, а не полиция или Роспотребнадзор, должна заняться разрешением описанных в жалобе нарушений.

Чтобы убедиться в том, что жалобу следует подавать именно в ГП, надо:

  • Уделить внимание изучению российского законодательства: конституцию, ФЗ РФ, УК РФ, Закон “О защите прав потребителей”;

После изучения законодательной базы РФ можно переходить к составлению жалобы в прокуратуру.

  • При составлении документа не лишним будет обратиться за консультацией к квалифицированному юридическому специалисту;
Инфоinfo
Жалоба в ГП РФ должна составляться в нескольких (2-3) экземплярах, один из которых будет передан в правоохранительный орган, а второй останется на руках заявителя. При этом, экземпляр жалобы заявителя должны быть подписан и заверен работником прокуратуры.  Так, в случае, если жалоба будет проигнорирована, заявитель, вместе с заверенной копией документа, подтверждающей факт обращения в прокуратуру, сможет обратиться в вышестоящую инстанцию – суд.
  • Составленную жалобу можно доставить в прокуратуру двумя способами: в ходе личной явки в учреждение/почтовым отправлением;

В случае отправки жалобы в генеральную прокуратуру РФ вторым способом, срок её рассмотрения увеличится с семи до тридцати дней.

Если на жалобу не ответили

  • Если поданное заявление осталось без ответа или на него в установленный срок (от 7-30 дней) пришел отказ, то стоит обратиться в генеральную прокуратуру РФ;

При этом, к повторному обращению в ГП РФ стоит приложить ксерокопию ранее поданного обращения.

  • Если повторно поданная жалоба также останется без внимания или на неё придет отказ, то заявитель может действовать следующим образом: подать исковое заявление в суд, либо направить повторную, но на этот раз коллективную жалобу в прокуратуру;

Коллективная жалоба всегда привлекает больше внимания, нежели обычное обращение, поданное от одного лица.

При обращении в суд, гражданин должен составить исковое заявление и приложить к нему ксерокопии ранее поданных жалоб в прокуратуры РФ.