Как составить заявление в страховую компанию о выплате страхового возмещения по ОСАГО?
По Закону, при возникновении дорожно-транспортного происшествия (страхового случая), обладатель полиса ОСАГО, который является пострадавшей стороной, вправе рассчитывать на получение страхового возмещения.
О том, как сделать это, какие документы необходимо подготовить и сколько времени это займет, читайте в данной статье.
Содержание статьи:
Условия получения выплаты
По Закону, выплата страхового возмещения по ОСАГО осуществляется:
- при возникновении страхового случая (дорожно-транспортного происшествия) исключительно пострадавшей стороне;
Размер денежной компенсации в этом случае зависит от масштаба причиненного ущерба как транспортному средству, так и её участникам.
- после подачи заявления о выплате страхового возмещения по ОСАГО и перечня необходимых документов (список смотрите в последующих разделах).
Прежде чем рассказать, как правильно составить исковое заявление, расскажем, как определить наступление страхового случая. Так, признаками наступления страхового случая, за который полается денежная компенсация, считаются:
- Эксплуатируемое транспортное средство, т.е. в момент ДТП за рулем автомобиля должен находиться водитель, управляющий им;
Если столкновение транспортных средств происходит в момент, когда она из них просто стоит (например, на заправке), страховую компенсацию получить не удастся.
- В происшествии задействованы минимум два транспортных средства. Если ущерб автомобилю причинило лицо, не управляющее ТС (например, буйный прохожий), выплата страховой компенсации не предусмотрена;
- Наличие действующего страхового полиса у всех участников происшествия. Если у одного из участников отсутствует страховка, получение компенсации возможно лишь при обращении в суд.
При возникновении дорожно-транспортного происшествия водитель обязан:
- Прекратить движение. Если после столкновения водитель продолжит движение или вовсе покинет место ДТП, страховую выплату он не получит;
Покинуть место ДТП допускается только в случае наличия пострадавших участников движения и необходимости скорейшей их доставки в медицинское учреждение для оказания первой помощи.
- Зафиксировать дорожно-транспортное происшествие, самостоятельно (составив европротокол) или вызвав работников ГИБДД;
Составление европротокола допускается в случае, если, если в ДТП попали только два ТС, участники происшествия не имеют претензий друг к другу, у обоих имеется непросроченные страховые полюса, а размер ущерба не превышает 50 тысяч рублей.
- Передать документы в страховую для получения положенной компенсации. По Закону, уведомление страховщика о произошедшем ДТП должно произойти не позднее недели со дня его наступления.
Более позднее уведомление допускается в исключительных случаях. Например, водитель находился в больнице.
Как составить заявление?
При составлении ходатайства в страховую компанию о выплате страхового возмещения по ОСАГО следует учитывать следующие структурные особенности:
- В начале указывается наименование страховой компании, в которую подается заявление. При составлении европротокола заявление подается в страховую пострадавшей стороны, при составлении стандартного протокола (работников ДТП) заявление подается в страховую виновной стороны;
- Реквизиты пострадавшей стороны (ФИО, адрес постоянного места проживания), которая является собственником или её представителем (реквизиты доверенности);
- Время, дата, точный адрес, где произошла зафиксированная авария;
- Характер полученного ущерба (материальный(автомобилю)/ физический(участнику происшествия));
- Описания обстоятельств происшествия, которые сыграли большую роль на их исходе;
- Способ фиксации происшествия;
- Сведения о ТС виновника аварии (модель, марка, номерные знаки и проч.), а также данные страхового полиса;
- Сведения о ТС пострадавшего в автомобильной аварии (модель, марка, номерные знаки, вин-код и проч.);
- Возможность доставки пострадавшего ТС на независимую экспертизу;
- Дополнительные траты пострадавшей стороны (вызов эвакуатора, оплата стоянки и проч.);
- Желаемый способ получения выплат по страховке.
Образец
Перечень необходимых документов
К составленного заявление на получение страховых выплат необходимо приложить следующий пакет документов:
- Ксерокопия паспорта пострадавшего водителя;
- Ксерокопия доверенности, если получением компенсации занялся не собственник, а доверенное лицо;
- Документа на ТС (паспорт транспортного средства, свидетельство о регистрации, прочие документы);
- Номер счета, на который будут переведена страховая компенсация;
- Протокол, составленный инспектором ГИБДД на месте происшествия;
- Извещение о ДТП, если фиксация ДТП осуществлялась с помощью европротокола;
- Ксерокопия постановления об административном правонарушении, составленная работником ГИБДД.
Если при возникновении дорожной аварии пострадал один или несколько участников дорожного движения, то к перечисленному перечню документов прибавляются следующие:
- справка из медицинского учреждения, подтверждающая факт оказания первой медицинской помощи на месте происшествия;
- справка из медицинского учреждения, подтверждающая факт оказания первой медицинской помощи в соответствующем учреждении;
- Заключение медкомиссии, если из-за причиненных травм участник ДТП временно утратил дееспособность.
Если в аварии зафиксирован летальный исход одного из её участников, для получения денежной компенсации по ОСАГО придется предоставить:
- Ксерокопия свидетельства о смерти одного из участников происшествия;
- Документ, в котором предоставляется информация о составе семьи погибшего, наличия в ней недееспособных (инвалидов) и несовершеннолетних членов;
- Свидетельства о рождении несовершеннолетних детей;
- Документы из образовательных учреждений несовершеннолетних членов семьи погибшего;
- Справки из органов опеки и попечительства;
- Документы, подтверждающие расходы на похороны.
Для компенсации заработка, утерянного пострадавшим в результате временной нетрудоспособности, в страховую предоставляются:
- Мед. заключение, подтверждающее временную потер трудоспособности;
- Справка о заработке с места работы;
- Другие дополнительные документы (чеки, подтверждающие покупку лекарств, лечение в частных клиниках и т.д.).
Куда подавать?
Составленное заявление на получение выплат необходимо подавать в одну из следующих инстанций:
- в страховую компанию, в которой был получен страховой полис, если дорожно-транспортное происшествие фиксировалось самостоятельно его участниками (с помощью европротокола);
- в страховую компанию виновника ДТП, если его фиксацией занимался инспктор ГИБДД, а ущерб причинен не только автотранспорту, но и участникам происшествия.
Сроки
О том, что произошло дорожно-транспортное происшествие, страховую компанию следует уведомить в семидневный срок с момента его наступления (за исключением отдельных случаев, прописанных в страховке).
Уведомление страховщика возможно одним из следующих способов:
- Личный видит в одни из филиалов страховой фирмы
- Онлайн, воспользовавшись специальной формой на официальном портале организации;
- По телефону.
После уведомления страховой компании, законом отводится пять суток (если ДТП произошло в городе) и пятнадцать дней (если за городом) на сбор необходимых документов для получения выплат.
После передачи необходимого перечня документов страховщик назначает дату, время и место проведения оценки ущерба. После осмотра ТС экспертом страховой компании, зафиксированные результаты направляются на рассмотрение в головной офис.
Срок рассмотрения всех документации составляет 20 календарных дней.
По результатам рассмотрения пострадавший участник ДТП получает соответствующую денежную компенсации, предварительно согласовав это с её получателем.
Если выделенная сумма не устраивает водителя, он вправе обратиться за повторной оценкой ущерба в независимую организацию, которая, в последствии, и займется получением страховых выплат.